昆山團膳在日常運營特性方面:
1、 “四個有限”。有限的時間、有限的空間、有限的價格、有限的消費人數(shù);
2、 運營方式。既現(xiàn)場制造出售、半配送并在現(xiàn)場簡略加工出售、配送已加工制造好的食物;
3、 消費團體。團體供餐的消費團體相對固定。在一個較長的時間周期內(nèi),一般波動性不大(但在法定節(jié)假日放假前后,就餐人數(shù)不安穩(wěn));
4、 供餐方式。一般比較大的團膳需求方有三種餐飲方式,即職工餐、高職餐和商務(wù)宴會及會議餐。所以對其服務(wù)的企業(yè)要求專業(yè)水平緩人員配備較高;
5、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。一般分為套餐(價格不等)、零點菜品、風(fēng)味套餐、國內(nèi)風(fēng)味小吃、國外特色餐飲產(chǎn)品等;
6、 立異開發(fā)。餐飲產(chǎn)品的經(jīng)營品種相對固定,因其價格限定要素,立異和新品的開發(fā)有必定的局限性;
7、 出售價格。餐飲產(chǎn)品的出售價格相對安穩(wěn),且價格較低(即便在此期間呈現(xiàn)物價大幅上漲等);
8、就餐時間。顧客就餐時間非常會集,且就餐時分時間短,在此時間段內(nèi)對服務(wù)速度和現(xiàn)場和諧處理水平要求較高;
9、運營處理。因其就餐人數(shù)、時間等要素相對固定,可事前統(tǒng)籌安排、可相對按量化進行出產(chǎn)加工及出售;
10、 兩邊和諧。團膳服務(wù)不同于中餐酒樓等商業(yè)性餐飲企業(yè)。在日常處理中供需兩邊不斷交流、調(diào)整對各項質(zhì)量的進步和完善;
11、 企業(yè)效益。因其就餐人數(shù)相對固定,故效益性比較安穩(wěn),也可預(yù)測??墒勤A利非常較低。一般在第三季度贏利率比較高;
12、現(xiàn)金量少。因為許多需求方在次月全體進行結(jié)賬。而團膳企業(yè)要先墊付當(dāng)月的人職薪酬、質(zhì)料費用、運營費用等,且每日都是刷卡,現(xiàn)金流比較少(依據(jù)每個消費團體的實際情況,或許有所不同)。
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